FAQ

1. Über das Produkt

Ist es einfach zu installieren und zu bedienen?

1. Wir haben eine detaillierte Anleitung.
2. Die Installation ist kinderleicht, erfordert keinerlei Vorkenntnisse und keine fremde Hilfe. Sie ist in nur 5 Minuten erledigt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (support@ottoscreen.com). Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ist das ein Tablet an einer Windschutzscheibenhalterung?

Im Vergleich zum Tablet ist Ottoscreen CarPlay ein speziell für die Verbindung mit dem Fahrzeugsystem entwickeltes Gerät. Es ist besser mit Apple CarPlay und Android Auto kompatibel und die Verbindung funktioniert reibungsloser!

Sind Ihre Produkte legal? Beeinträchtigen sie die Verkehrssicherheit?

Die Verwendung von Ottoscreen erhöht die Sicherheit im Auto erheblich, sofern es korrekt eingesetzt wird. Die Bedienung erfolgt freihändig und macht die Berührung des Handys während der Fahrt überflüssig. Apropos Handys: Die Nutzung während der Fahrt sollte eigentlich zum Verlust des Versicherungsschutzes führen.

Ist die Art der Installation Ihres Produkts illegal? Alles, was unterhalb des Rückspiegels angebracht wird, gilt als „Einschränkung der Sicht des Fahrers“.

Keine Sorge! Ottoscreen unterstützt verschiedene Montagearten. Sie können den für Sie passenden Montageort frei wählen.

2. Kundendienst

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 10–15 Werktagen geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Lieferort und Standort des Kunden variieren können. Auch Faktoren wie die Jahreszeit können die Lieferzeit beeinflussen.

Erhalte ich eine Bestätigungsnummer für meine Bestellung?

Ja, nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsnummer. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Bestätigungsnummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Selbstverständlich. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, das heißt, Sie haben nach Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Liefergebiet?

Liefergebiet: Vereinigte Staaten von Amerika, Mexiko, Kanada, Guatemala, Haiti, Kuba, Dominikanische Republik, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Costa Rica, Panama, Puerto Rico, Jamaika, Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Guyana, Peru, Suriname, Uruguay, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Belgien, Tschechische Republik, Griechenland, Portugal, Schweden, Ungarn, Belarus, Österreich, Serbien, Schweiz, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Slowakei, Norwegen, Irland, Kroatien, Moldau, Bosnien und Herzegowina, Albanien, Litauen, Nordmazedonien, Slowenien, Lettland, Estland, Montenegro, Luxemburg, Malta, Island, Andorra, Monaco, Liechtenstein, San Marino, Heiliger Stuhl, Indien, Indonesien, Pakistan, Bangladesch, Japan, Philippinen, Vietnam, Türkei, Iran, Thailand, Myanmar, Südkorea, Irak, Afghanistan, Saudi-Arabien, Usbekistan, Malaysia, Jemen, Nepal, Nordkorea, Sri Lanka, Kasachstan, Syrien, Kambodscha, Jordanien, Aserbaidschan, Vereinigte Arabische Emirate, Tadschikistan, Israel Laos, Libanon, Kirgisistan, Turkmenistan, Singapur, Oman, Staat Palästina, Kuwait, Georgien, Mongolei, Armenien, Katar, Bahrain, Osttimor, Zypern, Bhutan, Malediven, Brunei, Australien, Neuseeland, Fidschi

Nichtliefergebiet: Nichtliefergebiet : Nigeria, Äthiopien, Ägypten, DR Kongo, Tansania, Südafrika, Kenia, Uganda, Algerien, Sudan, Marokko, Angola, Mosambik, Ghana, Madagaskar, Kamerun, Elfenbeinküste, Niger, Burkina Faso, Mali, Malawi, Sambia, Senegal, Tschad, Somalia, Simbabwe, Guinea, Ruanda, Benin, Burundi, Tunesien, Südsudan, Togo, Sierra Leone, Libyen, Kongo, Liberia, Zentralafrikanische Republik, Mauretanien, Eritrea, Namibia, Gambia, Botswana, Gabun, Lesotho, Guinea-Bissau, Äquatorialguinea, Mauritius, Eswatini, Dschibuti, Komoren, Cabo Verde, Sao Tome und Principe, Seychellen

Zahlungsmethode?

Akzeptierte Karten

VISA, Discover, Diners Club
MasterCard,
American Express, JCB Card

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