Willkommen bei Ottoscreen

FAQ

1. Über das Produkt

Ist es einfach zu installieren und zu verwenden?

1. Wir haben detaillierte Anweisungen.
2. Die Installation ist sehr einfach, erfordert keine Kenntnisse und erfordert keine Hilfe anderer. Die Installation kann innerhalb von 5 Minuten abgeschlossen werden. Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice (support@ottoscreen.com) wenden. Wir werden Ihnen jederzeit antworten.

Ist es ein Tablet an der Windschutzscheibenhalterung?

Im Vergleich zum Tablet ist Ottoscreen CarPlay ein spezielles Gerät für die Verbindung mit dem Autosystem. Es ist besser mit Apple Carplay- und Android Auto-Systemen kompatibel und die Verbindung ist reibungsloser!

Sind Ihre Produkte legal? Wird es die Fahrsicherheit beeinträchtigen?
Der Einsatz von Ottoscreen verleiht dem Auto bei richtiger Anwendung ein hohes Maß an Sicherheit. Alles ist freihändig und macht es überflüssig, während der Fahrt jemals ein Telefon zu berühren. Apropos Handy: Wenn man während der Fahrt mit einem solchen Gerät spielt, erlischt die Versicherung.

Ist die Art und Weise, wie Ihr Produkt installiert wird, illegal? Alles, was sich unterhalb des Rückspiegels befindet, gilt als „Einschränkung der Sicht des Fahrers“.
Mach dir keine Sorge! Ottoscreen unterstützt eine Vielzahl von Montagearten. Die Wahl des geeigneten Installationsortes steht Ihnen frei.

2. Nach dem Verkauf

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 10–15 Werktagen geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Versandort und Standort des Kunden variieren können. Auch Faktoren wie die Jahreszeit können sich auf die Lieferzeiten auswirken.

Erhalte ich eine Bestätigungsnummer für meine Bestellung?
Ja, nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsnummer. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Bestätigungsnummer erhalten, wenden Sie sich bitte an uns, um Unterstützung zu erhalten.

Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten, wenn es mir nicht gefällt?
Sicher. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.